Support Technique
Un problème avec votre box ?
Contactez votre fournisseur local ou ScanBox, et nous vous aiderons à identifier la cause.
Informations nécessaires pour vous répondre à votre demande
Afin de répondre le plus rapidement possible, nous vous invitons à préparer les informations suivantes lors de votre appel :
• Le nom du modèle de la box
• Le numéro de série ou de commande de la box
• L’année (et parfois le mois) de fabrication du produit
• Une courte description du problème et des actions déjà entreprises
Les informations ci-dessus se trouvent sur l’étiquette située à l’extérieur de la box. Pour contacter notre support technique, veuillez remplir ce formulaire.

